ПОСТРАДАВШИЕ от «МОРЕ СОЛНЦА»
- Все записи
- Записи сообщества
- Поиск
ПОСТРАДАВШИЕ от «МОРЕ СОЛНЦА» запись закреплена
Турист ПРАВ!
Вы уже слышали про проект постановления, по которому туроператорам разрешат не возвращать деньги туристам до 31 декабря 2021
Если вас не устраивает такое положение вещей, то до 5 июля есть возможность голосовать против этого постановления — он вынесен на публичное обсуждение. Для этого необходимо:
Перейти на портал https://regulation.gov.ru/ и авторизоваться с помощью учетной записи ГосУслуги (Меню —> Личный кабинет —> Войти —> Войти с помощью ЕСИА).
Показать полностью.
Перейти в раздел портала с проектом постановления по ссылке https://regulation.gov.ru/projects#npa=102932.
Высказать свое несогласие с предлагаемым проектом, нажав 
вверху экрана, а также по желанию, изложив свои предложения.
Например, почему в постановлении нет ни слова о том, «как будет обеспечиваться исполнение туроператорами требований о возврате денег». Почему указана дата именно 31.12.2021? Или «как будет осуществляться возврат денег, если туроператор не продлит фингарантии, и не будет объявлять о приостановке своей деятельности (т.е. если не будет страхового случая)»? и т.п.
Не забудьте известить своих знакомых и близкая о такой возможности — не часто мнения туристов кто-то спрашивает.
ПОСТРАДАВШИЕ от «МОРЕ СОЛНЦА» запись закреплена
Турист ПРАВ!
Недоумеваете, что при оплате тура вам выдают только приходник? Или при планировании отпуска вы боитесь, что ваш рейс перенесут или отменят, отель заменят, а сроки сдвинут, и постоянно переживаете, что туроператор обанкротится и вы не увидите свои деньги? Или вы уже обожглись о недобросовестного турагента: замучились выбивать комиссию, или с вас удержали штрафные санкции при отказе от тура?
Показать полностью. Или вам приходилось судиться с турфирмами и тратить кучу нервов, времени и денег, а в результате вы ничего не получили? И теперь вы готовы стать самостоятельным путешественником, но совершено не знаете где и как искать дешёвые билеты, и у вас всё равно получается дороже, а надежную турфирму для организации своих будущих путешествий не найти?
А теперь представьте, что есть те, кто избавлено от подобных проблем. Мы тщательно оцениваем работу туристических агентств, и поэтому можем делать выводы об их профессионализме.
Одно из таких агентств — теперь уже наши партнеры — турагенство SAUT TRAVEL.
Работу турагенства контролируют юристы Клуба защиты прав туриста. Здесь вас не отправят на отдых от «Натали турс» или «Жемчужной Реки», не забронируют через «Polar» и не посадят на «Вим-Авиа».
В агентстве принят «этический кодекс», согласно которому, в случае если ваше путешествие не состоялось, агенство возвращает полную стоимость тура, включая агентское вознаграждение. Такая возможность есть у агентства благодаря нашему опыту по возврату денежных средств в судебном порядке.
Агентство уже 18 лет на рынке и ни одного судебного иска с момента основания.
Забронировать и оплатить тур в агентстве можно из любого города России и Казахстана.
При бронировании Любой услуги вам будет начисляться cashback от 3 до 5%, который Вы сможете использовать для оплаты следующих поездок.
Согласитесь, достаточно преимуществ, чтобы доверить свой отдых профессионалам.
Чтобы воспользоваться их услугами достаточно:
Скачать приложение UDS Game в своём смартфоне для [https://play.google.com/store/apps/details?id=com.set..|Android] или [https://vk.cc/4uipl1|iPhone].
Нажать кнопку «+Промокод» и ввести вручную hhfm9309 (или отсканировать QR-код с фото).
После этого:
На Ваш персональный счет сразу же будет начислено 
приветственных баллов и подарочных баллов от нас, которые уже можно тратить на покупку туров или оплату билетов в агентстве.
Источник
Следователи проверяют турфирму «Море солнца» на предмет мошенничества
МОСКВА, 15 сен — РИА Новости. Следователи заподозрили в мошенничестве петербургскую турфирму «Море солнца», недавно заявившую о приостановке деятельности, сообщает в понедельник СК РФ.
«Главным следственным управлением Следственного комитета Российской Федерации по Санкт-Петербургу проводится доследственная проверка по факту возможных мошеннических действий ООО «Моресо» («Море солнца»)», — говорится в сообщении.
По данным следствия, осенью 2014 года клиенты, оплатившие услуги турфирмы, не смогли ими воспользоваться, так как фирма заявила о приостановлении своей деятельности. В настоящее время следователи устанавливают круг пострадавших и сумму ущерба.
Как сообщается на сайте турфирмы, она была создана в 2005 году и уже 9 лет действует на территории Санкт-Петербурга.
Какие турфирмы объявляли себя банкротами в России
В июле сразу несколько турфирм заявили о приостановке своей деятельности. Первой стала одна из старейших отечественных компаний в этой сфере, петербургская «Нева». Ее судьбу повторила московская «Роза ветров Мир». Петербургский туроператор «Экспо-тур» также ушел с рынка. Следом туроператор «Лабиринт» объявил о приостановке деятельности со 2 августа. Читайте подробнее в справке РИА Новости >>
Источник
Турфирма «Море солнца» перед закрытием рассылала смс-ки с эксклюзивным предложением
Следователи проверяют турфирму «Море солнца» на предмет мошенничества
Клиенты турфирмы «Море солнца» (ООО «Моресо») накануне закрытия компании получили сообщения с эксклюзивным предложением. Как рассказала Metro Наталья, которая совершила несколько поездок в Европу через турфирму «Море солнца», ей 12 сентября на телефон пришла смс-ка.
— «Море солнца» вечером в пятницу прислало на телефон сообщение такого содержания: «Боитесь покупать тур? 100% возврата денег при банкротстве Тур-оператора! Подробности в Море Солнца», — рассказала Metro бывшая клиентка турфирмы, — На следующий день утром я по радио услышала, что компания закрылась.
Добавим, что деятельностью турфирмы заинтересовались следователи Главного следственного управления Следкома РФ по Петербургу. «Море Солнца» подозревают в мошенничестве.
— По предварительным данным, осенью 2014 года граждане, оплатившие туристические услуги указанной коммерческой структуре, не смогли ими воспользоваться, так как 12 сентября 2014 года ООО «Моресо» объявило о приостановлении своей деятельности, — сообщили в пресс-службе СКР.
В настоящее время следствием устанавливается круг лиц, пострадавших от деятельности турфирмы, и сумма ущерба, причиненного компанией клиентам. По результатам доследственной проверки будет принято процессуальное решение.
Между тем, на сайте турфирмы появилось сообщение о приостановке деятельности, в котором говорится, что «все документы, уже выданные клиентам ПОЛНОСТЬЮ действительны. Туры всех туристы, в данный момент находящиеся за границей – ПОЛНОСТЬЮ действительны».
Источник
Захлебнулись в «Море солнца»
Тюменцы погорели на отдыхе. Владелец бизнеса из страны уехать не успел
«Ну вот и отдохнули!» — с досадой сказали себе почти 50 тюменских семей, когда писали заявления в полицию. Все они стали жертвами «Моря солнца» и мирового экономического кризиса. Директор турфирмы дает показания, а тем временем региональной турсообщество обсуждает, стал ли он жертвой обстоятельств или пытался примерить на себя роль Великого комбинатора. Как убедить людей, что для них в отеле нет места, как обвинить туроператора, что не прислал вовремя билеты и на какие мульки до сих пор покупаются провинциальные туристы — в материале «URA.Ru».
Это лето для туристического бизнеса выдалось нелегким. У нескольких крупных туроператоров отозваны лицензии, не отстают от кризиса и региональные турфирмы. Тюменская полиция в эти дни принимает заявления от семей, пострадавших от деятельности туристической фирмы «Море солнца». В пресс-службе УМВД по Тюмени нам подтвердили, что пока таких заявлений около 50 и идет доследственная проверка. Однако подробности сообщить отказались.
Тем не менее, встретившись с пострадавшими, поговорив с коллегами по туристическому бизнесу, и исследовав базу ЕГРЮЛ стало понятно, что в этой истории не все просто.
«Директор „Моря солнца“ Александр Стеганцев очень приятный молодой человек, он очень обходительный, я уверен, что он жертва обстоятельств. Наша семья, правда, заплатила только первый взнос, мы пострадали не сильно, но мы не отчаиваемся», — говорит «URA.Ru» один из клиентов турфирмы. Однако, таких «понимающих» бизнесмена не много.
Офис этой компании временно переместился в кабинет к следователю
«Моя жена обратилась в это турагенство, чтобы купить путёвку в Турцию. В итоге она отдала деньги, получив квиток об оплате. Вылет из Тюмени в Турцию должен был осуществиться туроператором „Библио Глобус“, но билеты мы так и не увидели. Стёганцев сообщил, что проблема заключается не в нём, а в туроператоре, якобы они задерживают выдачу билетов. В итоге мы попросили вернуть деньги, но он отказал, утверждая, что денег в наличии нет», — рассказывает пострадавший Андрей.
«URA.Ru» связалось с крупнейшим российским туроператором «Библио Глобус» и выяснило, что они действительно работали с турфирмой «Море солнца» около трех лет, но в последние несколько недель компания прекратила покупку туров. Видимо, в этот период как раз и попала семья Алексея, ведь по их информации, они планировали купить горящий тур с вылетом на 19 июля.
Стоит отметить, что на туристическом рынке Тюмени Алексей Стеганцев не новичок. С 2007 года он работает директором «Моря солнца» (учредитель Любовь Ловыгина, уставной капитал 40 тыс рублей), а также является владельцем собственного ООО «Городской туристическое агентство «Самолет» (с уставным капиталом 1 млн рублей). Так же на ИНН «Моря солнца» зарегистрировано ООО «Социальный телеком». Компания продает со скидками услуги проводной и междугородней связи ОАО «Ростелеком». Стоит отметить так же, что в информации ЕГРЮЛ о компании ООО «Самолет» указано, что 15 апреля этого года Сергей Стеганцев сменил паспорт, о чем сообщил налоговым органам.
«Море солнца» снимала офис в одном из престижных торговых центров, рядом с мэрией. Не исключено, что оттуда тоже есть туристы
Как рассказали «URA.Ru» пострадавшие от «Моря солнца», Сергей Стеганцев дает показания в городской полиции с прошлой недели, а на дверях офиса висит объявление, написанное следователем. Мы узнали, что «основные» деньги турфирма делала на так называемом раннем бронировании, предоставляя его с рассрочкой и большими скидками. Большая часть потерпевших именно из этой категории. Именно это и должно было насторожить туристов, а не привлекать их.
«Еще в начале года было понятно, что ситуация на рынке будет нестабильная, начиналось колебание курса доллара. Многие туроператоры, предвидя это, при раннем бронировании требовали полную оплату сразу же, а те, кто разрешал внести предоплату, оставшуюся стоимость просили оплатить по текущему курсу доллара. То есть по курсу не на момент заключения договора, а на момент внесения остатка», — объясняет директор турагенства Динара Хайруллина.
То есть, эти правила игры были для всех турфирм. А в истории «Моря солнца» как раз много таких людей, что внесли за ранее бронирование по 40%, а скидки на такие туры, судя по сайту турфирмы, колебались от 58% до 39%. Кстати, сейчас на сайтах всех туроператоров есть окошко, в котором по номеру брони можно проверять состояние своего тура. Почему клиенты
«Моря солнца» не воспользовались этой услугой — пока не ясно. Пытаясь прояснить ситуацию, «URA.Ru» разыскало менеджера турагентства Яну — ее телефон на странице «Моря солнца» в соцсетях, которая сообщила, что давно уволилась и говорить ни о чем не хочет. Складывается впечатление, что и менеджеры были не в курсе дел своего директора.
Специалисты говорят, что сайт «Моря солнца» разработан профессионально, отличная навигация. В отличие от качества услуг
Кстати, он, по признанию пострадавших, всю вину в сложившемся кассовом разрыве турфирмы списывает именно на мировой кризис, скачок доллара и турфирмы, которые, якобы, начали внезапно повышать цены.
Источник