Созвездие красоты дни красоты

Линия Marula южнокорейского бренда MEOLI содержит взрывную смесь компонентов для питания, увлажнения, ускоренного роста и укрепления волос. Основной из них – масло марулы, которое по содержанию полезных жирных кислот, витаминов и микроэлементов легко обходит другие популярные в косметологии масла.

Экспертные препараты для волос KATIVA – это бессульфатные шампуни, бальзамы, маски и сыворотки, которые способны вернуть к жизни даже самые поврежденные и ослабленные волосы. Линии средств разрабатывались с учетом строения и возможных проблем волос разных типов.

*Предложение действует с 10 по 13 декабря 2020 года. При участии в акции возможно только начисление бонусов на карту лояльности.

Источник

Программа лояльности клуб «Созвездие Красоты»

Мы всех вас любим и хотим, чтобы ваши покупки были не просто приятными, а ОЧЕНЬ приятными и ВЫГОДНЫМИ!

Специально для вас мы создали Клуб «Созвездие красоты» — присоединяйтесь и Вы получите особые преимущества для незабываемого шопинга!

Поздравляем, если Вы сделали покупку в наших магазинах — Вы уже участник нашей бонусной программы. Мы возвращаем Вам 10% от суммы покупок в магазинах «Созвездие Красоты» на Ваш бонусный счет. Бонусный счет привязан к номеру Вашего мобильного телефона. Использовать накопленные бонусы Вы можете для получения скидки на последующие покупки.

Чтобы использовать бонусы Вам надо зарегистрироваться. До регистрации Вы можете только накапливать бонусы.

Если Вы еще не делали заказ в нашем интернет-магазине

1. Зарегистрируйтесь на сайте

2. При регистрации укажите номер телефона, который Вы сообщали консультанту в магазине

3. В личном кабинете в разделе «Мои бонусы» появится активный баланс Вашей виртуальной карты

4. Укажите дату рождения, чтобы получать больше подарков от нашего магазина

Обратите внимание на то, что бонусный счет привязан к номеру мобильного телефона. Для регистрации надо указывать номер, который Вы назвали консультанту при покупке.
При подписке на новости Вы будете регулярно получать индивидуальные предложения со скидками, подарками и приятными сюрпризами.
Регистрируясь, Вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных.

ЕСЛИ ВЫ УЖЕ ДЕЛАЛИ ЗАКАЗ В НАШЕМ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНЕ

Если Вы делали покупку в нашем интернет-магазине и при оформлении заказа указали номер мобильного телефона и адрес электронной почты – Вы уже участница Клуба «Созвездие Красоты» и можете использовать накопленные бонусы. Для просмотра состояния Вашего бонусного счета, Вам надо войти в Ваш личный кабинет и выбрать пункт меню «Мои бонусы». Не забудьте, что указав Ваш день рождения мы будем отправлять Вам подарки в этот самый классный день.

1. Авторизуйтесь на сайте

2. В Личном кабинете в разделе «Мои бонусы» У Вас отображается баланс виртуальной карты

3. По любой проблеме с бонусным счетом вы можете заполнить форму-обращение в разделе «Мои бонусы»

4. Укажите дату рождения, если Вы еще этого не сделали, чтобы получать больше подарков от нашего магазина

Обратите внимание на то, что бонусный счет привязан к номеру мобильного телефона. При последующих покупках необходимо указывать этот номер для возможности списания бонусов.

Как стать участником бонусной программы?

Чтобы стать участником бонусной программы нужно быть старше 18 лет и сделать покупку на сумму не менее 1000 руб одномоментно в розничном магазине или через сайт интернет-магазина www.beauty-shop.ru.

Как оформить заказ с начислением на бонусный счет?

Нужно оформить заказ на сайте интернет-магазина https://www.beauty-shop.ru/ или по телефону горячей линии.

Как оформить заказ со списанием баллов с бонусного счета?

Чтобы списать баллы, должны быть соблюдены несколько условий:

• Положительный баланс бонусного счета;
• В личном кабинете на сайте интернет-магазина указан Ваш электронный адрес;
• В корзине находятся товары по полной стоимости, без подарков и скидок по акциям и ценой по спец-предложению;

В каких случаях нельзя списать бонусные баллы со счета?

Баллы списать невозможно, если:

• Выбрана операция по начислению баллов,
• Не пройдена полная регистрация на сайте www.beauty-shop.ru;
• Баланс счета равно 0;
• В заказе присутствует скидка или подарок по акции;
• Применена акция, условиями которой не предусмотрено списание.

Как можно отслеживать баланс бонусного счета?

Баланс можно видеть в личном кабинете на сайте www.beauty-shop.ru, в разделе “Мои бонусы”.

Какое количество баллов можно потратить в одном заказе?

Бонусными баллами можно оплатить до 20% заказа.

Как скоро начисляются баллы за покупку в розничном магазине “Созвездие красоты” при оформлении заказа через сайт интернет-магазина?

Время начисления бонусов составляет от одного до двух часов после того, как произведена оплата и выбит кассовый чек.

Каков порядок начисления баллов по заказу, оформленному на сайте интернет-магазина Созвездие красоты?

Бонусные баллы начисляются после фактического поступления оплаты по заказу на расчетный счет Компании. Если заказ был доставлен по Москве собственной курьерской службой Компании, срок начисления баллов составляет 1-2 дня. В случае, если заказ доставлялся сторонними курьерскими службами (СДЭК, Боксберри, Почта РФ, ТК), дата начисления бонуса напрямую зависит от даты перевода Вашей оплаты нашими партнерами. Как правило, это 10-14 дней после получения заказа.

Почему не начислены баллы за заказ в интернет магазине?

За подробной информацией по этому вопросу нужно обратиться к менеджеру программы лояльности через форму обратной связи в разделе «Мои бонусы» личного кабинета на сайте www.beauty-shop.ru.

Почему не начислены баллы за покупку в розничном магазине?

Если Вы воспользовались списанием бонусных баллов, начисление не производится. В случае, если списания в чеке не было, Вам необходимо обратиться в службу поддержки. Заполните форму обратной связи в разделе «Мои бонусы» Вашего личного кабинета на сайте www.beauty-shop.ru.

Сколько бонусных счетов может быть у одного пользователя?

Виртуальный бонусный счет может быть “привязан” только к одному номеру телефона.

Может ли моими баллами воспользоваться другой человек?

Для списания бонусных баллов нужно ввести код подтверждения, который приходит на номер телефона, указанный в личном кабинете на сайте www.beauty-shop.ru. Поэтому воспользоваться баллами может только держатель сим-карты с определенным номером.

Что будет со списанием/начислением в заказе, если я его отменю?

Если заказ отменен, бонусные баллы по нему не начисляются, списанные баллы возвращаются на бонусный счет.

Как изменить номер телефона или электронный адрес, к которым привязан бонусный счет?

Нужно войти в личный кабинет на сайте www.beauty-shop.ru и изменить данные.

Что делать, если невозможно получить смс для подтверждения списания баллов?

Для списания баллов необходим код подтверждения. Без него списание баллов невозможно.

Можно ли использовать бонусные баллы без указания адреса электронной почты при регистрации личного кабинета на сайте интернет-магазина?

Без указания электронного адреса баллы можно только начислять, списать баллы нельзя.

Почему не отражается баланс бонусного счета в личном кабинете на сайте интернет-магазина?

За подробной информацией следует обратиться к менеджеру программы лояльности. Для этого требуется заполнить форму обратной связи в разделе «Мои бонусы» личного кабинета на сайте www.beauty-shop.ru.

Куда обращаться в случае, если не начислены баллы за покупку?

По всем вопросам по бонусной программе необходимо обращаться к менеджеру программы лояльности. Для этого нужно заполнить форму обратной связи “Вопросы по программе лояльности” в разделе “Мои бонусы” личного кабинета на сайте www.beauty-shop.ru.

Как зарегистрировать карту лояльности/привязать к личному кабинету на сайте Созвездие Красоты?

Вы можете зарегистрировать бонусную карту, указав необходимые данные в разделе «Регистрация карты лояльности» своего личного кабинета на сайте www.beauty-shop.ru.

Если при регистарции карты у Вас возникли затруднения, нужно обратиться за помощью в техническую поддержку. Для этого требуется заполнить форму обратной связи “Не могу зарегистрировать бонусную карту” в разделе «Мои бонусы» Вашего личного кабинета на сайте www.beauty-shop.ru.

Где посмотреть историю начисления и списания бонусов и их срок действия?

Информацию о сроках действия бонусных баллов и истории их начисления предоставляет менеджер программы лояльности. Для получения информации Вам нужно заполнить форму обратной связи “Вопросы по программе лояльности” в разделе “Мои бонусы” личного кабинета на сайте www.beauty-shop.ru. Запрос будет обработан в течение 1-2 рабочих дней. Вы получите обратную связь на электронную почту.

Какой срок жизни баллов с момента начисления?

Бонусные баллы можно использовать в течение 120 дней, если начисление не было произведено по акции, по условиям которой оговорены иные сроки.

Что будет с баллами на карте, если прежний номер телефона, к которому он “привязан” более не используется?

В этом случае необходимо изменить номер телефона в личном кабинете на сайте www.beauty-shop.ru на актуальный.

Как привязать номер телефона к бонусному счету, если забыл пароль от личного кабинета?

Воспользоваться формой восстановления пароля на сайте и указать в разделе “Личные данные” личного кабинета на сайте www.beauty-shop.ru актуальный номер телефона.

У меня есть бонусная карта, которую дали в магазине, а у вас на сайте написано все только про виртуальный бонусный счет. А картой теперь что, нельзя пользоваться?

Источник